B2B营销营销干货

B2B企业如何高效获客?

By 2022年7月27日 No Comments

B2B企业如何高效获客?

埃森哲有一份报告是关于B2B行业数字化转型的,有一部分讲了B2B业务中的老问题和新挑战。

其中最令人头疼的痛点就是「如何高效获客」。这也是我们跟所有客户沟通过程中会碰到的。

他们会问怎样去增加更多的粉丝,怎样去让客户留资,怎样去获得转化成交。这些问题始终围绕着每一位B2B行业人群。

于是今天我们就先

从这个Top1难题入手讨论

👇

获客的关键是什么

可能有些人会觉得很简单,获客不就是让流量进来,然后通过漏斗模型查看留资率和转化成交率。但大家有没有想过,你的流量又是如何进来的呢?

所以在讲如何高效获客之前,我们需要先聊一聊什么是获客。今天我会给出一个很明确的结论:获客的关键是内容!

举个例子,你还记得你第一次买相机是怎样的场景吗?你还记得是如何的进行决策并最终购买吗?💡我带着您回忆一下:

一般情况下,我们买一个相机,会先经过品牌和型号的对比。我们会去翻看很多的资料,去看评价,去寻找一些测评视频,去看出片的效果,甚至是去找周围的摄影师了解相机的使用反馈。然后再结合我们自身的预算以及拍摄的需求,最终才能决定购买的。它不是一时冲动,而是一个经过谨慎地调研下来最终的一个决定。

其实买相机作为一个高客单价的行为,和B2B的获客成交是非常类似的。而且B2B会更加的长期,因为它不是个人的决定,它是一个企业的决定,需要经过多轮讨论才能最终去完成的。

相关数据显示:“94%的B2B人员和81%的顾客(B2C)会在购买前进行上网搜索”。

所以在调研的过程中是什么东西发挥了作用?让你最终下定决心去购买,其实就是内容。

B2B企业想获客首先需要去看看你的内容,做的好不好。一个能够持续获客的企业肯定拥有出色的内容,内容不仅能够降低你的营销成本,还能极大的增加客户的信任感。

获客如何落地

在了解完获客核心的关键是内容之后,我相信其实对于获客如何落地,也将会很容易想到我接下来说的,无非两点:

1.创建内容

关于内容,如果你人力成本有限,推荐你挑最要紧的做,保持推文频率的推送,然后一定要准备好客户案例和产品资料。

关于文章推送,我们碰到过很多客户不知道如何写文章,建议在写文章之前先梳理好你的核心关键词,然后根据业务关键词去创建内容,就会事半功倍。

2.让内容呈现在客户面前:

当客户在搜索调研时,可以通过SEO或SEM两种形式,让企业相关内容及时出现客户眼前。

但广告效果不稳定、获客成本高,因此对于B2B企业而言,最有效也最能满足高效获客需求的就是SEO了。

SEO包含了站内优化和站外优化,站外渠道诸如知乎,微信推文,媒体报道,口碑营销等。利用SEO优化技术可以令我们的内容排名更靠前,客户点击查看的机会也更大。

如何高效转化

最后,我们来讨论怎样算是「高效」?

我们需要打破一个认知:那就是必须要清楚的认识到,不是所有的线索都是你的精准客户。

B2B企业不需要花费太多精力在没有需求或预算不匹配的客户上,最核心的是要关注那些有需求但犹豫中的客户,而这部分客户也占了绝大部分。

「高效」意味着:找出那些有需求的目标客户,并用最短的时间培育成交。

绝大部分的用户往往会先沉浸观察一段时间,试想一下,你是不是也面对95%的公众号沉没粉丝无可适从,不知道如何转化他们。

其实这时候就需要营销技术工具,通过引导识别他们的需求,并利用营销自动化SOP来长期培育,筛选高互动的客户,然后销售介入转化成交。

iParllay就提供了这样的技术支持,我们可以帮助您在客户一开始关注的时候,就了解他是从哪个渠道来的,通过什么内容而来,并且识别他的需求。

另外,最核心也最重要的一点是,我们深知客户购买的并不只是一个工具,而是真正可以实际的落地解决方案,所以我们会通过最佳实践经验,来协助客户完成整个流程的高效获客设置。

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