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HubSpot机器人

By 2021年4月26日 No Comments

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了解机器人,hubspot聊天机器人和机器人之间的区别

僵尸 聊天机器人,机器人。您可能已经注意到这些术语,而其他类似术语则越来越多地出现在屏幕上。尽管它们各自代表着技术的进步,但是了解它们的含义以及它们之间的差异非常重要,以确保您始终了解它们如何影响您。 

什么是机器人?

根据Merriam-Webster的说法,僵尸程序的定义是“执行自动重复任务的计算机程序”。为了扩展这个定义,bots也是主要的工具,可以自动进行大规模的网站内容交互和参与。

互联网上的漫游器不是一个新概念。诸如Google之类的搜索引擎广泛使用通常称为网络搜寻器的机器人来分析内容并为网络编制索引。在这种情况下,使用漫游器可以比人类单独完成的站点更快,更可扩展地对网站进行分类 。 

像所有技术一样,机器人肯定会被滥用。我们在 互联网攻击,垃圾邮件 社交媒体帐户在线购物 转售领域 看到了这样的例子。这些“僵尸网络”往往会给僵尸程序起坏名声,并激发负面,恶意的含义。

但是,在考虑机器人时,保持观点很重要。机器人程序是一种越来越容易实现的软件。它们可以用于多种目的,而最终要实现的目标取决于控制它们的人员。 

什么是hubspot聊天机器人?

一个聊天机器人是设计一种类型的机器人与人类互动交谈中,是根据它的编程。他们会自动与您的网站访问者和社交媒体关注者进行互动,以创造最佳的用户体验。理想情况下,即使您或您的团队无法响应,这也可以帮助您的站点保持伸出援手。 

但是正是这种类似于人的聊天机器人的特质使它们变得异常诡异。它引起了“令人毛骨悚然的聊天机器人”的概念,并使机器人,聊天机器人和机器人之间的区别更加重要。 

什么是机器人?

机器人的定义是多种多样的。一个快速查找显示条目,如:

一种装置,其自动地执行复杂的,常常重复的任务(如在工业流水线)例如: 使用机器人在汽车制造  

一种类似于生物的机器,能够独立移动(例如通过在车轮上行走或滚动)并执行复杂的动作(例如抓握和移动物体)

通常这样的机器在外观和行为上类似于人或动物。  

连接这些定义中的每一个的相似之处在于对机器人物理性的强调。为了对此进行扩展,我们可以开始考虑将机器人作为一种物理机器,该机器人旨在根据其编程来执行物理作业。除非您从事制造行业,否则这种技术不一定与您在在线营销和销售领域中要实现的目标保持一致。

因此,除了对不同自动化工具的命名法有所了解之外,了解机器人,聊天机器人和机器人之间的区别又有什么用呢?

它使您可以退后一步,查看每个软件如何适应更大的画面。机器人和机器人目前在非常不同的空间中运行。虽然一个人的机器学习和AI可能会给对方带来帮助,但两者的目的和用途却是独一无二的。

聊天机器人的进步并不意味着机器人正在占领世界。聊天机器人的目的不是要完全取代您的营销和销售团队中的人员。确实,当今的聊天机器人只能用于您的市场营销或销售工作中,这些情况在某些情况下对您的买方角色和您的内容有意义。

随着人们开始转向交互的新方式,技术继续向自动化的新方式发展,好了,一切,盘算所有潜在机会变得越来越重要。您会发现一些方法和转换路径与您要完成的工作并不完全一致。另一方面,您可以发现与网站访问者进行交互并改善访问体验的新方法。 

翻译自:

https://blog.hubspot.com/customers/understanding-the-difference-between-a-chat-bot-and-robot

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