随着互联网+的持续发展，大量的产品营销渠道不断涌现出来，使企业的营销推广途径更多，进而导致相同产品之间的企业在获客上竞争也越来越激烈，营销成本和推广成本不断飙升，但是营销效果却没有稳定的保障，往往一次大规模的推广的时候销量得到暂时提升，但是活动过后产品的销量就再次进入平淡，出现这种情况的主要原因在于：用户在使用完产品之后就失去了与产品或者企业的联系纽带，无法继续了解产品和企业的其他信息，也就失去了再次购买产品的动力，这就导致用户在看到其他产品的营销活动之后，往往会选择购买其他企业的产品；所以现在企业在营销过程中不仅仅要考虑吸引新客户，更重要的是要做到更好的留住老用户。
微信crm系统是基于微信平台，整合了企业形象展示、产品营销活动跟踪、客户画像分析、客户自动化智能营销、客户定期唤醒、精准客户采集、产品在线咨询、粉丝智能化管理、公众号智能化分析等功能的一整套完善的系统，可以将企业开展的营销活动与企业微信公众号进行完整对接，在销售产品的同时将客户引向自己的官方公众号，通过定期更新公众号内容持续的与客户建立链接，让客户可以不断的深入了解企业和产品，加深客户与企业之间的关系，这种效果不仅可以保持客户对企业产品的再次购买，还可以让客户更加方便的将企业和产品的相关活动免费推广给身边的朋友，在不增加营销成本的基础上为企业带来大量的客户和粉丝，实现销量和粉丝量的倍增。
