实现微信粉丝档案制管理并不遥远

随着微信营销效果的日益显现，品牌、广告营销机构、技术服务公司都将工作的重心转移到以微信公众号为核心的平台之上。为进一步促进微信精确营销，微信公众平台对于有关用户信息规定：可自由查看有关用户基本信息，为相关用户手动添加标签，其中添加标签总数不超过100，单用户相关属性标签不超过20

对于实行微信粉丝档案制管理，能够有效提升潜在用户转化率，增加企业利润。但微信公众平台目前所提供的用户基本信息、100个相关用户标签、20个单用户相关属性标签根本不足以支持拥有大量粉丝群体的公众号设立微信粉丝档案体系。这样一来，微信公众平台所存在的这些功能缺陷造成了企业发掘微信潜在用户力度不足，以致企业潜在用户大量流失。那么，如何弥补微信公众平台用户相关信息不足所造成的潜在用户流失呢？

烽火台提供了完整的用户档案，提供清晰的微信用户数据报告，档案信息不仅仅包含用户的基本属性，更为重要的是包含了用户的所有历史行为的详细记录以及兴趣标签。

举例来讲，某微信公众号有1万粉丝，售卖的是化妆品。那么我们就可以使用烽火台微信CRM来对用户进行详细的档案设置，以提高用户辨别。

• 对于微信粉丝我们可以知道，粉丝甲性别女，更加喜欢护肤品，微信显示城市冰岛，实时位置北京。
• 粉丝甲于3.1关注了公众号，其平均历史活跃周期为两天。

为微信粉丝用户设立丰富而完整的用户档案信息，从用户历史行为记录到兴趣标签，切实提升用户体验，有效增加潜在用户转化。实现微信粉丝档案制管理真的并不遥远，只需要一次选择，一份相信。