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企业SEO:如何权衡用户搜索习惯与渠道投入?

By 2025年7月11日 No Comments

企业SEO:如何权衡用户搜索习惯与渠道投入?

从需求场景出发,不同搜索习惯对应着差异化的渠道投入策略。以大型机械企业(如 “挖掘机” 行业)为例,结合实操经验可分为四类场景

一、信息查询类

通常场景就是:我有工程或者其他需求需要一台挖掘机,在搜索平台通常搜索的是“挖掘机品牌”“挖掘机厂家”等,这时候,能从互联网上获取的信息都是比较杂乱的,用户会找寻至少3-5家品牌最为此次搜索的信息获取终点,所以这种信息查询类的渠道选择,策略就是要广,在多个搜索平台都要进行布局。

二、一次对比类

在获取了品牌信息之后,就要将这几家品牌进行对比,比如“XX品牌怎么样?”“XX品牌挖掘机好吗?”,通过类似的偏精准的搜索形式进行搜索场景的查询,而此种场景都是偏疑问性的搜索,这块对于问答形式的内容就尤其重要了,在渠道的选择上,就要更加的精准,像“百度知道”“知乎”等问答平台就需要进行布局。

三、转化机会类

当用户将所有想了解的对比信息获取之后,会排除大多数品牌,最终保留其中的1-2家进行针对性的了解,此时“XX品牌挖掘机价格”“XX品牌挖掘机售后”等搜索场景就更重要一些。

例如价格等信息,多数用户会更信任品牌官网,会进入到官网查看对应的产品,包含客服咨询、留资等基本都会在这一步,但在此时的渠道选择上,除了到官网进行咨询,还有更多展现机会的渠道,比如百度、搜狗等搜索引擎。

四、二次对比类

在最终的一两家精准的询问完毕之后,基本就到了用户的最终决策阶段了,在搜索场景端更多以“XX和XX挖掘机哪个好?”“XX与XX挖掘机性价比”等词,用户会在不断的对比和与客户不断沟通确认的阶段长时间的信息磨合,才能最终购买转化。

这块SEO的渗透率就不是特别高了,更多的会是企业客服人员是否把用户的问题解释的更加清晰,真正解决了用户的问题才是最重要和最关键的。

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