1. 下载官方软件

企业下载CRM软件时，应该优先选择官方软件下载渠道，例如官方网站或官方应用商店等。这样可以避免下载到非官方版本或者恶意软件。

2. 确认软件来源

如果无法从官方下载渠道下载软件，可以通过其他来源下载，但一定要确认软件来源。例如，从可信任的第三方下载网站下载，并检查下载页面的评论和评分，以确认软件的安全性。

3. 使用杀毒软件

在下载和安装CRM软件之前，建议先使用杀毒软件进行一次全盘扫描，以确保计算机没有病毒和恶意软件。如果杀毒软件发现任何问题，请不要下载该软件。

4. 阅读用户协议

在下载和安装CRM软件之前，务必认真阅读软件的用户协议。用户协议通常包含软件使用的规定和条款，以及软件收集的数据和隐私政策等信息。阅读用户协议可以帮助企业了解软件的使用限制和隐私政策。

5. 安装最新版本的软件

企业在下载CRM软件时，应选择最新版本的软件。最新版本通常包含安全补丁和更新，可以提高软件的安全性和性能。