首先，公司口碑营销的必要性在于，它可以有效提高品牌知名度和美誉度。随着社交媒体的快速发展，消费者之间的信息传播速度越来越快。如果公司的产品和服务口碑良好，消费者就会通过社交媒体等途径将信息传播给更多的人，从而提高品牌知名度。此外，口碑营销的效果也更加持久和稳定，相比于传统的广告推广，它更能够建立起消费者对品牌的信任感和忠诚度。

其次，公司口碑营销的优势在于，它可以帮助企业更好地了解和满足消费者需求。通过监控社交媒体上的用户评论和反馈，企业可以及时发现消费者的需求和痛点，并针对性地进行产品改进和优化。此外，口碑营销还可以通过与消费者的互动和沟通，增强品牌形象的亲和力和人情味，从而更好地满足消费者需求，提高用户满意度。

最后，公司口碑营销的优势还在于，它可以帮助企业降低宣传成本和提高ROI。相比于传统的广告宣传，公司口碑营销不需要大量的广告投放和宣传费用，而是通过消费者的口碑传播和社交媒体的影响力，将品牌推广到更广泛的受众群体中。因此，相较于其他推广方式，公司口碑营销的投入成本更低，同时效果更为显著，可以帮助企业获得更高的ROI。

综上所述，公司口碑营销是一种非常有效的品牌推广方式，它可以帮助企业提高品牌知名度和美誉度，更好地了解和满足消费者需求，降低宣传成本和提高ROI等多重优势。