1.明确试用目的：在试用CRM客户管理系统之前，企业需要明确试用的目的，例如是否为了提高销售、加强客户服务或提高客户满意度等。只有明确了试用目的，企业才能有针对性的选择合适的CRM客户管理系统并科学试用。

2.选择适合自己的CRM客户管理系统：企业可以根据自身的需求和预算，选择适合自己的CRM客户管理系统。可以通过试用免费版、咨询供应商或其他企业的使用经验等方式，选择最适合自己的CRM客户管理系统。

3.制定试用计划：在试用CRM客户管理系统之前，企业需要制定试用计划，包括试用时间、试用人员、试用流程和试用结果等。只有制定了科学的试用计划，企业才能更好地评估CRM客户管理系统的效果。

4.进行试用评估：在试用CRM客户管理系统之后，企业需要进行试用评估，包括试用效果、使用体验、系统稳定性和数据安全性等方面。只有科学评估试用结果，企业才能确定是否需要采购该CRM客户管理系统。

综上所述，企业在试用CRM客户管理系统时，需要明确试用目的、选择适合自己的系统、制定试用计划和进行试用评估等步骤。只有科学试用，企业才能从中受益，提高客户管理效率。