1. 功能齐全：选择一个免费CRM系统时，需要确保它具备基本的客户信息管理、客户交互管理、营销管理和客户服务管理等功能，以满足企业的客户管理需求。
2. 易用性：选择一个易于使用的免费CRM系统，可以帮助企业快速上手，提高工作效率。
3. 数据安全：选择一个具有良好的数据安全性的免费CRM系统，确保客户信息和企业数据不受到安全威胁。
4. 可扩展性：选择一个具有可扩展性的免费CRM系统，以便随着企业的发展需要进行升级和扩展。
5. 用户口碑：选择一个口碑良好的免费CRM系统，可以通过搜索引擎和社交媒体等途径了解用户的评价和使用体验，以帮助企业做出更好的选择。

综上所述，选择适合自己的免费CRM系统，需要考虑功能齐全、易用性、数据安全、可扩展性和用户口碑等方面的因素。