1、多语言支持。外贸CRM管理系统支持多语言，可以适应不同国家和地区的语言环境，方便海外市场的销售和客户服务。

2、全球化客户管理。外贸CRM管理系统可以帮助企业管理全球化客户，包括海外客户、跨境电商客户和供应商等，从而实现全球化业务发展。

3、销售机会管理。外贸CRM管理系统可以帮助企业管理销售机会，包括机会跟踪、机会分析和机会转化等功能，提高销售效率和转化率。

4、合同和订单管理。外贸CRM管理系统可以帮助企业管理合同和订单，包括合同审核、订单跟踪和订单分配等功能，提高订单执行效率和客户满意度。

5、数据分析和报告。外贸CRM管理系统可以帮助企业对客户信息、销售机会和销售额等数据进行分析和报告，提供决策支持和业务优化建议。