其次，企业需要建立完善的数据管理机制。CRM系统应该作为企业管理客户数据和业务流程的核心工具，需要建立完善的数据管理机制，包括数据收集、分析、清洗、分类、维护等方面，确保数据的准确性和完整性。

再次，企业需要加强用户培训和使用指导。CRM系统的成功应用需要得到用户的认可和支持，企业需要加强用户培训和使用指导，提高用户的技能水平和使用效率，减少系统的误用和浪费。

最后，企业需要持续优化和改进CRM系统。CRM系统的应用需要不断优化和改进，包括功能升级、技术升级、体验优化等方面，提高系统的性能和用户体验，保持系统的竞争优势。

综上所述，企业在应用CRM系统时，需要进行系统的合理配置和定制化、建立完善的数据管理机制、加强用户培训和使用指导、持续优化和改进CRM系统等方面，才能实现CRM系统的有效应用，提高企业的业务效率和竞争力。