1. 定义营销目标：企业在使用CRM营销平台时，需要定义营销目标，如提高销售额、提高客户满意度等，从而在使用过程中更加明确投资回报率。
2. 优化营销策略：企业在使用CRM营销平台时，需要根据客户需求和市场变化，不断优化营销策略，提高营销效率和转化率，从而提高投资回报率。
3. 利用数据分析和预测：企业在使用CRM营销平台时，需要利用其强大的数据分析和预测能力，根据客户数据和市场趋势，优化营销策略，提高投资回报率。
4. 优化客户体验：企业在使用CRM营销平台时，需要优化客户体验，提高客户满意度和忠诚度，从而提高投资回报率。
5. 定期评估和调整：企业在使用CRM营销平台时，需要定期评估投资回报率，并根据评估结果进行调整和优化，提高投资回报率。

综上所述，企业在提高CRM营销平台的ROI时，需要定义营销目标、优化营销策略、利用数据分析和预测、优化客户体验和定期评估和调整等方面进行努力。这些措施可以帮助企业在使用CRM营销平台时，提高投资回报率，从而实现更高的营销效果和更好的客户关系管理。