优势：

1. 客户管理全面化和精细化

CRM系统可以帮助企业实现客户管理的全面化和精细化，包括客户信息管理、销售机会管理、客户服务管理等，从而提高客户满意度和忠诚度。

2. 数据分析和挖掘

CRM系统可以通过对客户数据的分析和挖掘，了解客户需求和偏好，提供更加个性化的服务，同时也可以优化销售策略和营销活动，提高销售效率和业绩。

3. 工作流程优化

CRM系统可以帮助企业优化工作流程，提高工作效率和工作质量。例如，可以实现工单自动分配、客户反馈自动转发等，从而减轻员工工作压力和避免人为疏漏。

实现方法：

1. 需求分析和规划

在实施CRM系统之前，需要进行需求分析和规划，确定系统实施的目标、范围和具体实现方法。同时还需要考虑系统的数据安全性和可靠性等问题。

2. 系统选择和定制

根据企业的业务需求和实际情况，选择合适的CRM系统，并进行定制开发，以适应企业的具体业务流程和管理需求。

3. 系统测试和部署

在进行CRM系统实施之前，需要进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，以保证系统的稳定性和可靠性。测试完成后，需要进行系统部署和上线，同时对员工进行培训和指导，以便员工能够熟练使用系统。

4. 数据迁移和集成

如果企业之前已经使用其他系统进行客户管理，那么需要进行数据迁移和集成，以保证新系统能够正常运行并能够访问历史数据。同时还需要进行与其他系统的集成，以实现数据共享和流程协同。

5. 系统运维和优化

CRM系统的运行需要进行日常维护和优化，包括系统监控、数据备份、安全更新等。同时，还需要根据企业的实际情况进行系统优化，以提高系统的稳定性和性能。

综上所述，CRM系统具有客户管理全面化和精细化、数据分析和挖掘、工作流程优化等优势，实现方式包括需求分析和规划、系统选择和定制、系统测试和部署、数据迁移和集成、系统运维和优化等。企业在实施CRM系统时，需要根据自身的实际情况进行选择和实施，并注重系统的稳定性、可靠性和安全性等方面。