1. 定期维护：企业需要定期维护CRM系统，包括清理无用的数据、更新客户信息、备份数据等。定期维护可以保持数据库的健康状况，避免数据丢失和系统故障。

2. 加强培训：企业需要加强对员工的培训和教育，提高其使用CRM系统的能力和效率。培训可以帮助员工更好地了解CRM系统的功能和操作方法，从而提高工作效率。

3. 数据分析：CRM系统的数据分析功能可以帮助企业深入了解客户需求和市场趋势，制定更加精准的营销策略。企业需要充分利用数据分析功能，根据数据制定营销计划和决策。

4. 与其他系统集成：企业可以将CRM系统与其他系统集成，如ERP系统、电子邮件系统等，从而实现更加高效的工作流程。集成可以避免重复数据输入和提高工作效率。

5. 客户互动：企业需要通过CRM系统与客户进行互动，包括发送电子邮件、短信、社交媒体互动等。客户互动可以帮助企业建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而提高销售额和市场份额。

6. 优化流程：企业需要优化CRM系统的工作流程，例如，设定任务提醒、自动化客户跟进、设定销售漏斗等，从而提高工作效率和客户满意度。

7. 不断改进：企业需要不断改进和优化CRM系统的使用效果，例如，通过反馈和调查了解员工和客户的使用体验和需求，改进和优化CRM系统的功能和操作方法，从而提高整体的使用效果。

综上所述，优化永久免费CRM系统的使用效果可以提高客户管理和市场营销效率，包括定期维护、加强培训、数据分析、与其他系统集成、客户互动、优化流程和不断改进等。企业需要根据自身需求和情况，选择适合自己的永久免费CRM系统，并进行优化和改进，从而实现更加高效的客户管理和市场营销。