烽火台【自定义报表】功能更新

By | 营销干货

新功能上线 | 烽火台【自定义报表】功能更新 什么是自定义报表?顾名思义-自主定义报表,以数据为基石,提供自助式数据分析,轻松构建企业数据分析看板。 功能亮点有哪些?添加常用报表到总览:可以将自己最关心的或…

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SCRM:回归基础

By | SCRM

SCRM:回归基础 当我们谈论SCRM时,我们都在谈论什么:为什么以及如何将客户关系管理(CRM)系统与社交媒体连接起来,以增强客户问题处理的动态性,使我们的方法与众不同。SCRM确实可以打开一条通往差异化的道路——但…

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SCRM:解决问题还是创造问题

By | SCRM, 营销干货

SCRM:解决问题还是创造问题 当一个客户要求你帮助他解决问题时,就意味着他已经明确了问题的所在。幸运的是,你可以参与到问题解决的过程中,帮助客户解决问题并有机会留住他们。你也可能不会被邀请参与到过程中,这…

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