什么是客户旅程

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什么是客户旅程 客户不希望自己被审视、被演示或被成交。这些步骤并不会为客户带来任何的附加价值。客户希望在网上找到的无法在网上找到的,有关您产品的其他信息。 绘制客户旅程地图【内含模版】 作为一名销售人...

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2019客户互动的终极指南

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2019年客户互动的终极指南 在改善客户关系时,我们通常考虑的是服务和支持。您希望客户成功团队在帮助客户解决问题时高效、足智多谋、富有同情心。 然而,客户留存不仅仅是高质量的客户服务,仅仅取悦顾客并鼓励他...

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