什么是客户关系?你需要知道的一切 开发令人惊叹的产品是一个公司遇到的最困难的挑战之一，但它不是决定一个企业成功的唯一因素。今天的消费者比以往任何时候都有更大的行业影响力，这使得他们可以关注更多的东西，而...
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未来的16个客户体验趋势和统计数据 客户体验很难用KPI或特定的数字来衡量，但它对你的客户是否满意和对你的品牌是否忠诚有着巨大的影响。这就是为什么关注该领域的趋势是如此重要，这样你就可以根据最新的行业见解快...
微信公众号营销如何帮助企业进行推广 凭借着庞大的用户群体，微信如今是流量最大的社交平台，企业品牌都会选择用微信做推广营销。而其中微信公众号是企业开展微信营销时的主要形式，企业可以利用微信公众号做活动推广...
HubSpot CRM 可以管理微信客户吗？ HubSpot是目前全球规模第一，用户评价最好的免费CRM平台，是一个功能齐全且灵活的解决方案，具有现代系统的所有核心功能，旨在管理联系人、跟踪线索和完成交易。HubSpot是许多小型...
B2B微信营销KPI 对于B2B企业来说，无论是将CRM/营销自动化软件应用于网站、邮件营销还是微信公众号，都希望能够遵循一套合理的关键绩效指标(KPI)来衡量营销活动的有效率。对于CRM的KPI比较好理解，可以从销售、服务、...
烽火台自定义报表支持哪些数据分析 烽火台前段时间发布了新功能—自定义报表 先解释下什么叫自定义报表：支持客户自己定义条件生成新的报表。自定义报表的功能有哪些呢？听我一一道来烽火台的自定义报表分为系统默认...
公众号模板消息使用场景 服务号虽然在众多的微信账号类型中优势明显，消息不被折叠等。但也有一个短处，无法对超过48小时后的粉丝进行消息互动，这对于公众号运营者来说是一个急需需解决的难题！通过使用烽火台微信SC...
