如何充分利用SCRM软件？（下） SCRM软件需要投入时间和金钱。所以在选择SCRM平台之前，需要充分考虑利弊。传统的客户关系管理工具会收集有关当前和潜在客户的信息，以改进、保留和扩大客户群。SCRM更进一步，让用户与…
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利用SCRM展现全面的客户视角 企业的目的之一就是盈利。要做到这一点，必须有人从你那里购买商品或服务。换句话说，你离不开客户。这些客户将与你的业务保持一定的关系。例如，他们可能需要订购特定产品，退回产品并等…
5个贴士，让你的SCRM变得更好 社交媒体日益发展，它几乎成为每个人生活中不可或缺的一部分，与此同时，CRM的社交性也随之而来。CRM的社交组成部分通常包括增强的客户档案、社交倾听、部门分析、社交销售和社交营销等…
烽火台用户画像全新上线，会带来怎样的视觉盛宴？ 亮点解析： 一：六大关键指标分析，了解单个粉丝的互动行为 列表展示粉丝六项指标数据和分析，可以了解时间段内单个粉丝的活跃程度，挖掘潜在用户 二：消息管理模块…
Social CRM vs Social Listening 最近在跟Agency的朋友沟通中，发现social crm和social listening 的概念经常被弄混。今天抽个时间来跟大家分享下，我们对这两个不同概念的看法，不讲理论，只是就大家经常关心的问题…
SCRM软件使用注意事项 一家中型软件公司推出了一款利基的手机应用程序，并在早期的使用者中引发了一股热潮，但该公司没有足够的资源来推广这款应用。他们通过识别应用程序的早期拥护者，将他们转化为应用的口碑传播者…
如何利用二维码与落地页的交互提升客户体验 二维码作为微信营销当中吸引流量便捷有效的方式之一，我们应该将其与网站完美地结合。通过各种方式扫描二维码打开网站，给访客留下了一个更加令其印象深刻的互动体验。这样…
SCRM不仅仅是传统CRM的一种延伸 SCRM软件不仅仅是CRM世界的最新趋势。通过它，企业可以与客户进行密切地接触，建立具有价值的业务关系。在过去的几年里，“社交”（Social）这个词已经成为IT行业里最普遍的前缀，从计算…
不知道如何使用HubSpot集成微信? Parllay，是HubSpot中国大陆地区授权金牌代理合作伙伴，全球唯一微信-HubSpot集成应用合作伙伴。我们将为您提供HubSpot软件的售前咨询、中文培训、使用中运营支持、我们的产品烽火台-…
当今领先的SCRM工具提供哪些关键功能？（上） 许多内部因素将影响你在购买SCRM软件时的决策。其中包括跨行业平台的使用、与其他系统集成的需求、企业现有社交媒体的成熟度、可用的基础设施和云端平台的方便性。而最佳…
