企业在微信营销中,对于电商类企业或品牌而言,一旦粉丝从公众号跳转到电商平台或小程序上在线下单,就代表交易的完成。
而对于非电商类的企业,尤其是to B业务,客户行业垂直,成交周期较长,从销售到成交之间,还有大量的跟进、评估和沟通环节,因此,B2B在微信营销中的目标就变成了——潜在客户开发(Leads generation),需要将粉丝转化为销售线索。
粉丝转化为销售线索最常见的方式是——引导它们在公众号上跳转至H5页面在线填表留下联系方式。
烽火台-营销自动化还提供一种更为简便的方式——在正确的时间,向正确的粉丝,直接询问粉丝的联系方式: