在上一篇文章《微信公众平台公众号名称被占用的处理方法》中烽火台君着重介绍了,公众号名称被侵权占用的申诉方法,希望大家可以通过官方申诉的途径有效维护自己的合法权益,但我们都知道微信公众平台作为一线上开放平台,其便利性和可操作性的特点免不了品牌、姓名、商标等被违法使用,那么当我们面对这些问题时,又应当如何去做呢?烽火台君根据微信官方知识平台整理了一下几点,希望能够对大家有所帮助。
1、微信公众平台首次注册公众号(未完成新帐号注册用户)
首次注册公众号用户,可点击登录公众平台点击页面最下方侵权投诉,通过个人手机微信号扫描二维码后进行侵权投诉。
微信公众平台侵权投诉方式
微信公众平台侵权投诉方式
2、微信公众平台显示已有公众号,用户投诉方式
已有公众号,若名称被占用,可以登录公众号后点击页面左下角侵权投诉,在侵权投诉页面对占用名称的帐号进行投诉。
微信公众平台侵权投诉方式
3、微信公众平台侵权投诉后处理时间是多久?
在侵权投诉页面提交相关信息后,微信团队会在7个工作日内进行审核,侵权投诉成功,且对方申诉失败(未申诉)的情况下,该名称会被释放,即可申请使用。
4、微信公众平台侵权投诉类型如何选择?
名称被占用,目前有两种投诉类型。
占用帐号名称投诉:投诉人有名称使用权,如商标、企业名、机构名称及个人姓名。
注:当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益,可提起此项投诉。若侵权投诉成功,被投诉人7天内可以申诉,如果申诉无效,则名称占用将释放。
冒名名称类投诉:投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据,若核实混淆成立即可使用该名称。
注:此类投诉需提供充分、确凿的证据(包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等)供平台进行比对核实,否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后,重新发起投诉。

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