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使用微信CRM的最佳线下场合

微信是移动互联网app,基于微信的一切利索当然是线上范畴,怎么会涉及线下呢。微信CRM是微信客户关系管理,管理客户的第一步肯定是获得客户。获得客户无非是线上获得和线下获得然后在线上管理。其实对于有线下活动互动需要的企业,线上客户的线下活动也是客户管理的一部分。因此,不能简单认为微信CRM就是线上的事情。

线下也是微信CRM应用的重要场景。以下的几个场景多从B2B企业角度出发。

1、贸易展览会。您可以让交易访问者关注您的微信账号。这样,您就可以将离线流量转为在线流量。您的访问者仍然可以通过您的微信帐户接收更新。您也可以通过微信与他们互动。

2、客户访问。每次访问客户时,都应将其转换为微信关注者。一旦他们成为您的粉丝,您就可以通过CRM确定他们感兴趣的产品类型。

3、离线培训和研讨会。鉴于B2B产品的复杂性,大多数B2B公司需要进行培训和研讨会。您将有机会将参与者转换为粉丝。

总之,B2B公司不仅应使用微信账号发布内容和获取粉丝。这只是第一步。微信不仅应该是IM或社交网络,还应该是CRM系统。微信CRM必然是企业运营微信公众号,微信营销的必经之路。选取一款合适的微信CRM平台就会对企业业务增长起到事半功倍的作用。好的微信CRM平台必然有强大的数据收集和分析能力,有强大的客户管理能力,同时还能对企业运营和营销起到推动作用。烽火台微信CRM就是满足企业微信CRM需求的一款软件。自定义报表业界领先,随时自由查看业务相关数据,工作流有效提升营销效率,客户管理全面展示客户数据和行为轨迹,网页追踪和小程序追踪网罗生态内外数据……

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