微信CRM在B2B行业的应用

对于B2B公司来说,微信也是一个非常强大的营销平台。公司可以设立微信公众账户来推广他们的业务。更重要的是,您可以与您的粉丝互动。

对于大多数B2B公司而言,他们不需要使用花哨的微信营销工具,如幸运抽奖或红包。他们主要为他们的粉丝发布好内容。是的,内容仍然是B2B微信公众账号的王者。但是,除了好的内容,B2B公司可以通过微信公众账号从他们的粉丝那里获得更多的客户见解。

B2B公司不仅应使用微信账号发布内容和获取粉丝。这只是第一步。微信不仅应该是IM或社交网络,还应该是CRM系统。

一旦拥有了正确的微信CRM,您就可以找到合适的销售前景并了解有关您客户的更多信息。下一步是通过销售来发展您的业务。

通过微信发展您的业务。这应该是每个微信B2B公司的主要目标。

实现目标过程中如何识别微信公众号中的销售线索?如何利用微信实现客户持续培育?

1、发现公众号中的销售线索并打分

根据预设条件,自动捕捉用户在微信公众号/网页/线下会议等场景的行为动作,并对符合要求的用户进行打分并发送特定消息或邮件,为营销人员提供与线索的实时对话。

2、创建客户旅程分类培育

为不同营销活动或产品线,创建不同的微信公众号-网站的客户旅程,实现基于生命周期和特定标准的实时个性化互动,结合模板消息、微信图文的精准推送,实现线索持续教育。

3、潜在销售机会再营销

在微信到网站的不同营销场景下,精准锁定未完成注册/下载或特定转化动作的微信用户,根据预设时间、内容,自动开展二次营销,提升转化率。

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