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公众号如何实现销售线索自动打分

By 2020年5月19日 No Comments

公众号如何实现销售线索自动打分

对于B2B企业来说,如何在公众号内识别销售线索是一个重要的工作,而在识别之后如何判定线索的质量则是提高销售转化率的核心。企业总是需要将最重要的资源投入到最有购买潜力的客户身上,因此利用营销自动化为获取的销售线索自动打分,则是每个B2B企业营销人员必须解决的问题。

主流的营销自动化工具,如HubSpot Marketing Hub提供的工作流可以利用多种属性为销售线索打分,并且提供一套完整的自动化触发机制。比如根据销售线索点击网页的次数,是否打开邮件,是否预约会议,甚至公司规模等条件来给销售线索打分,一旦分值达标则自动触发销售跟进或给重要人员发送通知。功能很强大,但是在中国面对微信的时候,则和众多国际大厂的营销自动化一样,捕捉不到公众号的粉丝行为,打分工作让营销人员一筹莫展。

烽火台-微信营销自动化则提供了一套基于微信用户行为的追踪和打分能力,简单说,企业只需要在烽火台工作流中,选择不同旅程中的目标粉丝,并给出相应的分数,烽火台就会自动对符合标准的粉丝打分(增加或减少分数)。

举几个烽火台客户最常用的打分场景,供大家参考:

  • 粉丝完成线下会议签到后打分
  • 粉丝在线完成注册打分
  • 粉丝转发活动H5打分
  • 粉丝点击重要连接打分

烽火台不仅集提供打分能力,更在和HubSpot集成后,可以将粉丝的分数同步至HubSpot CRM中,也就是说企业只要使用烽火台和HubSpot就可以无缝连接现有重要营销阵地:微信-邮件-网页,并实现B2B营销自动化的多渠道覆盖。

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