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微信公众号营销自动化是如何实现的

By 2020年3月16日 No Comments

微信公众号营销自动化是如何实现的

微信公众号营销之所以备受推崇是因为它的精准性、持续性和传播性。

精准性指的是:一般关注企业二维码的人群无外乎两类:一类是已有的客户,另一类就是对企业或者对企业产品感兴趣的人(意向客户),这样就保证了企业营销信息发布后的精准度。

持续性指的是:只要粉丝还在,企业的营销信息就可以不时的发布,引导粉丝转化为客户。

传播性指的是:企业的营销信息质量高,足够吸引人的时候,粉丝可以通过朋友圈的分享来达到扩散的目的,让更多的人能看到企业的营销信息。从而达到粉丝倍增和产品营销的最终目的。

将微信公众号营销效果充分发挥的关键是粉丝的获取和维护,这就涉及到微信公众号的线索获取、线索管理、线索培育、线索同步和线索转化。在现代化营销中,这一系列营销活动是可以通过自动化方式实现的。

销售线索获取 · 获客

通过微信公众号获取销售线索的方式主要有集客方式和推播方式,即我们经常提到的Inbound和Outbound.集客方式是公众号通过推送优质内容吸引更多关注者。推播方式更多是直接投放二维码(例如承载优惠活动的二维码)获得更多关注着。获客过程中,企业也会把两种方式综合起来运用以达到较好的营销效果。烽火台具备完善且优秀的二维码功能内容营销功能。通过烽火台能够创建10w+二维码,满足多场景多渠道获客需求,还能实现与粉丝的自动个性化互动,精准识别粉丝来源等实用功能。通过烽火台支持创建四种消息类型满足不同场景内容推送需求,同时内容编辑器灵活实用,三种群发类型满足推送需求。

销售线索管理 · 高效

烽火台强大的客户管理功自动记录销售线索在微信公众号上的动作,管理人员能实时获取线索的行为轨迹,并且灵活管理线索的属性。同时,烽火台支持对线索通过用户属性及微信实践交叉筛选创建目标客户群体,并且利用我们的营销自动化能力,可以针对销售线索即刻开展个性化回复。

销售线索培育 · 自动+个性化

烽火台营销自动化顾问,会帮助您梳理适合您的客户画像和购买旅程,无论是创建一个用于转化的“营销活动”,还是创建复杂有多个分支阶段的客户旅程,使用工作流、微信精准发送都可以轻松完成线索互动工作。结合销售线索的属性、评分,结合所处的生命周期不同阶段,开展个性化培育,从而极大缩短客户成交周期,并激活沉默销售线索。

销售线索同步 · HubSpot集成+第三方集成

烽火台支持与HubSpot和第三方会员系统集成。微信公众号粉丝用户属性及行为轨迹自动同步至HubSpot CRM。同时,烽火台通过第三方接口调用能对第三方系统内会员通过工作流触达。这样既满足了市场人员销售线索获取、管理、培育的需求,同时也解决了手工与销售部门同步销售线索的问题,借助营销自动化能力,跟可以随时双向更新销售线索最近动态,确保销售人员及时掌握跟进客户的最新动态。

销售线索转化 · 数据分析

我们深知企业决定上线营销自动化所面临的人员、成本等挑战,烽火台提供多个维度的营销分析工具,无论是用于微信公众号扫码分析,还是不同渠道线索来源分析等报表。您可以非常清晰的,查看每个微信营销活动的详细数据,并且结合销售线索的跟进情况,准确计算出投入产出比ROI。

这就是烽火台提供的基于微信公众平台的一站式线索“获取-管理-培育-同步-转化”的营销自动化解决方案,轻松管理微信公众号用户,利用工作流根据不同客户的购买旅程开展个性化精准营销,有效提升微信公众号用户的转化效率,促进业务增长。

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