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HubSpot-如何在市场营销中运用集客原则

作为一名集客营销人员,你的目标就是将新的潜客吸引到你的公司,大规模地与他们进行互动,并逐一地令他们感到满意。与您的销售和服务团队一同高效地保持飞轮的运转,促成业务的增长。这是一项重要的工作,在之前的集客方法论和营销中心已经涵盖了这一部分。

吸引Attract

你一定不希望让所有不相干的人都来访问你的网站,你想要的是那些最有可能成为你的销售线索,并且最终能成为您满意的客户。

如何做到这一点呢?

在合适的时间用相关的内容吸引更多适合的客户——当他们正在寻找的时候。

使用内容策略工具在搜索引擎中建立起您的权威,并为对您潜客最重要的主题或话题排名。使用社交媒体工具在社交网络上发布博客、文章或视频等内容。投放广告以提升目标受众对您品牌的认知度。在每一个阶段,您都将对这些工作进行分析和报告,以了解哪些工作和哪些地方是需要改进的。

 

 

互动Engage

通过电子邮件、机器人对话、实时聊天或即时通讯软件,与潜客在他们所热衷的渠道上建立持久的关系。使用多种转化工具——CTA(按钮)、表单和销售线索流程——来获取访问您网站潜在客户的信息。使用CRM中所有潜客和客户的信息,使用智能内容进行个性化的网站体验,使用电子邮件和工作流实现个性化的完整购买过程。通过社交平台所发布的内容或广告针对特定的受众群体以形成品牌忠诚度。从数百个已连接的集成中选择添加其他的工具和功能,以满足您业务的独特需求。

取悦Delight

使用电子邮件和营销自动化以及对话工具,每次都在正确的时间将正确的信息传递给正确的人。使用“对话收件箱”与您的销售和服务团队成员保持信息的一致,以避免与您的客户在沟通过程中出现交流的断层。通过使用您的潜客所热衷的各种内容形式(如视频),产出能够让您的潜客可以与其家人朋友共享,而又令人难忘的内容。

主题:集客、Inbound、集客营销、集客方法论、集客原则、营销方法、营销理论、

Hubspot Inbound Marketing

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