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烽火台提供哪些数据分析服务?

By 2020年5月19日 No Comments

烽火台提供哪些数据分析服务?

烽火台作为一款以大数据为核心的微信CRM和营销自动化工具,数据分析能力区别于其他微信CRM核心的能力之一。微信公众平台,提供了一些基础分析能力,以及比较深度的内容传播分析,但是对依赖数据做决策的营销人员来讲,这些数据是无法做出准确决策的。

因此很多企业找到烽火台,也是奔着微信公众号的数据分析能力而来的,对数据提出了各种想法和需求。今天我把烽火台提供的微信公众号数据分析的5个亮点能力整理出来,供大家参考:

1. 分析业务增长

绝大多数购买烽火台的企业,都有一个共性特点:关注粉丝增长,但是更看重基于微信的业务增长。换句话说,涨粉不是最重要的,更多客户转化才是重点。因此以粉丝生命周期,互动分数为基础的分析维度就变得比较重要,在烽火台微信CRM里,你可以通过检索分数、生命周期状态来查看特定时间段内的数据变化。举例,你可以通过生命周期状态报表分析,在近30天的时间里,有多少粉丝成为你的准客户,以及有多少客户取关了。

2. 分析推送转化

微信公众平台提供了多种基于微信图文的传播分析能力,烽火台推送分析则侧重在转化分析上。烽火台会统计每次推送接收的人数,阅读的人数,以及在一次推送中产生的点击人数,并计算出推送转化率。根据我们的经验,兴趣需求匹配度越高的定向推送,文章的点击率越高。

在烽火台不仅会统计点击阅读原文的人,更会追踪全文中的所有链接并分类统计,以便让营销人员了解,哪些服务或者内容标题更吸引人。

3. 分析粉丝网页互动

很多企业需要在通过网页收集粉丝的详细信息(如邮箱、手机等)来提供进一步的服务,则烽火台可以帮助营销人员了解,粉丝从微信公众号到网页上的互动行为,以及在选定时间内的趋势变化。烽火台所采用网页追踪方式可通用于所有网页,只需要企业将烽火台生成的网页追踪代码放入需要追踪的网页即可。

举例,在2018年12月的一次2星期的线上推广活动,我们的营销人员可以直接监测每天微信公众号粉丝所贡献的流量,并分析其中最有价值的三个状态(分享、点击和注册),完全无需人工统计,自动生成。

4. 分析互动转化率

烽火台营销自动化能力,可以帮助营销人员设定不同客户旅程,执行个性化互动。在庞大的粉丝基础上,生成各种关键节点的转化率,以便营销人员优化客户互动策略。关于这部分的能力,建议大家先了解烽火台微信营销自动化的功能,以及烽火台的营销自动化学习中心上的客户旅程个性化互动知识,才好事倍功半。

5. 自定义事件分析

营销的分析维度如果超出了烽火台标准报表,不用担心,我们提供一套自定义报表能力,营销人员可以自行选择要分析的数据,时间维度,以及多种报表样式,快速生成一套适用于自己的分析报表,并可以保存在数据仪表盘中,随时查看。

如果你的企业需要更深入的数据分析能力,你可以在烽火台产品功能详细了解公众号数据分析能力,或联系我们的营销顾问以获取更专业的支持。

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