公众号个性回复

设置规则名称、触发条件、触发动作、保存规则(用户的所有标准行为都可以作为触发条件被系统识别出来,而且被组合在一起;

一、前期准备

1-创建标签

2-创建短链:

1、追踪管理—-短链管理——创建短链

自定义输入短链名称,输入将要被替换掉的原始链接

2、为点击链接的粉丝设置追踪数据。为点击链接的粉丝打标签;

开启追踪服务,可以区分粉丝访问来源,目前区分微信端和浏览器;

开启访问微信用户OpenId:可以追踪到具体点击链接的粉丝;

二、关注公众号个性化回复设置操作流程:

1、场景应用——创建规则——规则名称,方便后期操作和管理该条规则即可

2、设置规则触发动作,触发动作包含多种类型,如下展示(规则列表可以多选)

3、设置规则触发动作,即用户触发该条规则时,公众号回复的对应内容。且可以设置多条回复内容,实现二次营销。

4、文案编辑  文本消息框内输入编辑的内容,如需添加链接追踪,在短链管理中创建链接后复制到文本消息编辑的“链接里面即可”(短链设置请详见上文中的创建短链);如需显示粉丝昵称请复制粘贴,

完成以上步骤保存即可,

同一个规则48小时内支持创建多条消息回复;yi2、

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