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向客户销售营销自动化软件的4个关键点

并不是所有的潜在客户都能立即理解营销自动化软件的好处。如果他们过去曾使用过不相关的工具或专注于更传统的营销策略,当你开始列出一长串的好处时,他们可能会感到不知所措。为了帮助您更好地理解营销自动化对客户业务的主要帮助,我列出了向客户销售营销自动化时要提到的四点。

1)消除电话推销

随着营销自动化软件应用的增加,团队将会有利用强大的工具来培养最重要的潜在客户,直到他们被转化为一个合格的符合销售资质的。通过跟踪和培育工具,客户可以查看潜在客户与品牌之间的每一次互动。这对于创建一个更高效的销售团队是非常有价值的。在符合条件的情况下,销售代表只会去跟进符合高质量客户画像、有可能购买的潜在客户。

2)缩短销售周期

没有什么比一个线索给你一个“可能”更糟糕的了。“你已经研究过了。你已经主动联系并建立了一种关系。你已经慢慢地建立了足够的信任,能够提供你的公司的服务来解决潜在客户的问题,而你却得到了一个模棱两可的回答,比如“也许”。对于任何销售人员来说,这都是令人沮丧的。说实话,我们大多数人都更愿意坚决地说“不”,因为至少我们知道实际情况。时间是一种宝贵的资源,而营销自动化的卖点之一就是能够缩短销售周期的平均时间。让一个自动化软件来接手培育线索,然后你就可以更加投入销售过程中了。

3)充分利用微信公众号

与你的潜在客户和现有客户群保持联系对所有企业都是极其重要的,在中国最常用的工具之一就是企业的微信公众号。但大众通讯已经不像以前那么有效了。有了营销自动化软件,你可以个性化信息,所以每条信息都是为他们量身定制的。此外,你可以利用联系人列表工具,帮助你更好地细分你的公众号粉丝,以确保它们尽可能有针对性和有效。此外,分析工具可以帮助您了解何时是最佳沟通时间,以及哪种类型的消息最受关注。

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4)协调好销售和市场团队

当营销自动化被正确使用时,好处将很快显现。你的销售人员将能够花更多的时间销售。你的市场人员将有更多可用的工具和资源来帮助他们跟踪和量化营销行动的效果。双方将能够使用相同的软件来确保他们都朝着相同的目标工作。当涉及到销售营销自动化软件时,你会认为产品总是为自己说话。虽然在许多情况下确实如此,但需要您首先确保线索在接收正确的营销信息,并且您清楚地传达了好处,而不仅仅是特性的。

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