客户成功故事

获得三倍的线索数量。 商业效率的显着提升 - Procom Co.,Ltd.

ProCommit有限公司(以下简称“procommit”)开发职业变革支持业务,以促进职业发展,在企业,创业公司和成长型公司换工作的优秀商业人士,并通过自然搜索和其他人介绍求职者。

然而,除此之外,为了进一步加快公司的发展,我们的目标是确保有越来越多的优秀求职者。为了做到这一点,我们将在了解其服务后可以改变工作的候选人,并将开始使用集客营销方法陪伴他们进入工作审查阶段。

在引入营销自动化之前,即使对网站进行简单的修改外包,每次都会产生时间和金钱,但在引入之后,内部工作变得可能,并且工作效率大大提高。营销活动的过程获得了广泛的成果,获得的线索数量几乎增加了两倍。

我想在了解他们的服务后增加查询的客户数量

ProCommittee正在开展两项主要业务。首先是职业转变支持业务,将初创公司和初创公司与增长阶段相匹配,着眼于IPO ,促进海外扩张的大型风险投资公司以及愿意成长的优秀商业人士。

第二是开发和提供主要针对中小型企业的招聘网站生产系统“ iRec ”。“ IRec ”的设计使得IT 工具新手可以创建招聘网站。

清水隆志先生(清水先生)是总裁兼首席执行官,他谈到的介绍如下。

“与一家创业公司总裁的访谈文章正在引起人们对我们热门内容的关注,吸引这些文章的流量,并让我们从搜索中搜索我们的服务。

因此,在介绍枢纽点之前,感觉有人意外地发现我们有一份工作条目。

此外,对于换岗工作来说,在工作变更之前有一年以上的审查期是很常见的,即使我们第一次联系顾问就像我们这样的工作变更支持项目,也几乎不可能立即换工作。

因此,第一次接触后的匹配需求和第一次接触后的正确通信是工作变更支持的关键。

考虑到这些因素,我在考虑如何进行营销。

那时,我遇到了一本名为“ 入境营销 ”的书,其中有熟人参与,我了解到我们的目标和Hubspot倡导的入站营销理念是一致的。

我没有在出境时寻找新的受让人,而是完全同意我希望在了解我们的服务之后增加希望我们查询的用户数量。

引入(Hubspot)的背景是我们认为通过结合我们公司的理念和hubspot(概念和哲学)匹配,它将使我们更接近理想的营销。“

如上所述,在引入Hubspot之前,ProCommit一直在自己的博客上发送访谈文章等信息。

在发布文章之后,他们登录到每个平台以在社交媒体等上传播,并且据说对每个平台进行了帖子设置等。

Shimizu还说他很难更新网站。

“我曾经在另一家公司的CMS平台(Movable Type)上创建了一个网站,但我要求制作公司进行更正等。如果我要求更正,制作公司会马上做不一定。

即使这是一项简单的任务,我也不知道它是在今天,四天后还是一周之后完成的。当要求制作公司修理它时,有一段时间。

然而,引入使得可以从中心点设置社交媒体等的发布,因此工时大大减少,并且在中心点引入开始之后可以容易地在公司中重新修改站点。现在是。“

清水,当你被勒令生产公司,经验1个过去需要花费数周左右,由内部工作人员修复1 说,开始在天结束。

Procommit将使用枢纽点,将外包公司站点的生产转换为内部员工运营,并认真进行入境营销。

我们的理念和中心点理念是一致的。

由于我们在工作中使用业务中心,因此企业的新业务开始也很顺利
在ProCommit ,我们开始使用BtoC 的工作变更支持业务中心。为了进行入站营销,此类入站营销最佳实践已用于嵌入面试文章底部受让人可能感兴趣的下载内容,并将网络访问者转换为潜在客户。

事实上,Shimizu说,在那个阶段,入境营销被认为与BtoB 的业务兼容。

“有些事情很难预测诸如职业转换者之类的运动等。审查期可能很长,但很难预测会触发下一步行动的因素。

另一方面,在B2B中,在大多数情况下,内部决策和决策的流程得到适当处理。从这个意义上说,我开始觉得与客户的人力资源经理(B到B )的沟通会更加兼容。“

之后,我们将更新网站,启动BtoB 的新业务“ iRec ”(采用网站制作系统),并根据在BtoC 获得的经验开始使用枢纽点。

“在启动BtoB 业务时,我们开始通过电子邮件进行营销。我们使用中心点发送电子邮件,以防止我们迄今为止积累的潜在客户数据(潜在客户信息)。 。

跟踪使用中心点功能响应电子邮件中列出的哪些网址后。“

使用Hubspot 内置的功能,我们可以从登录页面下载包含业务详细信息的免费电子书。

另外,之前没有进行过的人事人员研讨会等的信息被使用中心点发送,申请页面等也在内部制造。

“ProCommit没有一个专门从事内部生产的部门。在使用中心点之前,我使用了一家制作公司,但现在我可以进行一些简单的修正,例如更改日期和复制句子。我要去

在创建登录页面等时,请向使用云服务的自由职业者订购。使用中心点可以轻松创建连接研讨会和个人咨询会话的线索。此外,我们还在内部对表单进行更改。“

即使您的公司没有创意部门,也可以使用易于使用的中心点,仅使用内部员工和自由职业者快速更改页面。Shimizu表示,它已经缩短了开展新业务的时间。

即使公司没有生产部门,如果使用中心点,也可以轻松修改页面。 引导客户联系也很容易。

增加流程营销活动的新前景。在枢纽站点顺利进行客户管理
Shimizu表示,自从将中心点引入B2B 业务iRec 以来,新客户的数量已显着增加。

相较于“此前,收购,新定义的前景1 在今年3 我认为可以赚到多少倍。以前,我是在职介业务方面大量使用的枢纽点的营销工具。

为了结束B-to-B 商业谈话,有一种掌握潜在客户,进行内部销售,预约和访问的流程。枢纽点管理这一系列关闭(合同)的过程。“

Procommit是日本公司中运营时间最长的枢纽之一,当时BtoC 引入了枢纽点,当时只有营销工具。

目前,ProCommit使用2017年在日本认真开始的销售工具和CRM ,并表示在营销和销售的基础上分别有一个枢纽点。

如果你认为,“如果你没有使用枢纽点,你为什么在获胜后管理潜在客户?”我想你可能会使用Excel 。

如果没有中心点,则共享潜在客户获取的潜在客户和用户信息非常困难,并且更新信息也很困难。“

使用Excel 等传统工具管理客户时,每个负责人的格式可能不同,共享信息可能很困难。虽然许多公司目前正在将销售进度委托给销售人员的个人管理,但据说他们正在管理免费和CRM 管理和共享销售项目的枢纽点。。

前景很容易按阶段分开,使用拖放直观和简单的操作有效地促进项目管理。

“中心点具有直观的界面,并且可以直观地理解”现在业务流程有多远?“功能缩小,简单,使用信息对于积累的地方也很方便(对于那些第一次触摸的人来说,枢纽点并不是一个很大的障碍)。

“中心点具有直观的界面,并且可以直观地理解”现在业务流程有多远?“功能缩小,简单,使用信息对于积累的地方也很方便(对于那些第一次触摸的人来说,枢纽点并不是一个很大的障碍)。

Shimizu希望将来继续Hubspot倡导的入境营销。此外,枢纽点被视为iRec 订阅业务(即用即付系统)的典范。

“在订阅模式中,流失(取消)在潜在客户数量和转换次数之前出现。因为我们的iRec 模型也是订阅模式,所以流失是生死攸关的问题。

因此,我认为有必要为将来的客户成功(引导客户的运动)做好准备。“

HubSpot是,2018 到一年服务中心(服务中心),我们计划专门的工具为客户服务的发布(前名:客户中心)。

“我希望利用枢纽点作为工具,不仅可以改善入站营销,销售和客户管理,还可以提高客户满意度。”