微信公众平台微信连WIFI功能的正确使用,无论是对于微信营销过程中的用户体验还是进一步提升用户互动性都具有很大的帮助。因此,烽火台君特意参考微信公众平台官方介绍整理了有关微信wifi常见问题,希望能够对大家有所帮助。
6、微信公众平台设备添加失败的原因?
1)是否正确的设置了SSID和密码;密码型设备需要设为密码验证模式,并确认设备的SSID和密码与平台中一致。
2)WiFi设备是否正常通电,并正确联网;确认电源以及调制解调器的联网状态。
3)是否距离过远,超过了WiFi设备的覆盖范围;确认您手机距离WiFi设备是否在覆盖范围之内。
4)是否重复激活;关闭周围已激活的设备,以免对激活造成干扰。
5)是否是在已连接wifi的情况下扫码,连wifi之前需要断开wifi并清楚已被设备记住的wifi信息,保持设备是手机网络状态。
7、微信公众平台如何知道自己的设备有没有全部添加成功?
每添加成功一台设备,您都会收到公众号“微信连WiFi助手”发送的消息,告诉您当前门店已添加的设备数量。也可以在公众平台微信连WiFi的【管理中心->设备管理】菜单即可查看已经添加的设备。若已添加设备数量和您设备总数不是一样多,请尝试靠近不同设备,并扫码连网,直到所有设备都被添加成功。
8、微信公众平台可以通过检查以下状态判断设备是否有添加成功。
1)通过微信连wifi功能联网的微信聊天列表顶部会显示联网提示。
2)设备管理中会显示当前门店添加成功的设备数量。
烽火台温馨提示:
1)如果在已连接wifi的情况下扫码则无法激活设备,建议在扫码连接wifi之前调整联网情况为手机网络,并清除手机中已缓存的wifi信息。
2)未收到以上添加成功的提示则表示并未添加成功,建议检查设备状态和SSID密码是否正确重新操作添加流程。
9、一定要把所有设备的网络名称(ssid)和密码设为一致的么?
是的,只有网络名称(ssid)和密码与在公众平台微信连WiFi内填写的一致的设备才能成功添加。为了便于顾客在店内不同的区域均可连网,建议将所有设备的ssid和密码设为一致的。
10、密码型设备扫码之后需要复制密码再回到设置中重新链接网络,怎么样可以省去这一步,扫码后直接连接网络呢? 
由于iOS系统不支持直接调用、故苹果手机扫码后需要复制密码;安卓手机扫码即可直接连接网络。
11、为什么主页已经修改了,但是微信连Wi-Fi成功后的那个推送页面还是之前的页面、并没有跟随主页修改?
连接完成推送的页面请进入“商家主页管理”首页,点击列表下方的“连接完成页配置”进行修改。

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