微信公众平台开通“客服功能”插件的权限后,可在“功能-客服功能”中,添加和管理客服人员。客服人数支持100人。
1)点击“添加客服“按钮,设置客服帐号的昵称和头像(昵称和头像将会显示在微信公众号的对话框中)
微信公众平台客服管理方法
2)绑定微信号。输入客服人员的微信号(支持微信号/QQ号/手机号搜索),发送绑定操作的邀请信息
微信公众平台客服管理方法
3)输入微信号并邀请绑定,发送验证消息到手机微信
微信公众平台客服管理方法
4)客服人员在手机微信客户端中接受邀请
微信公众平台客服管理方法
5)在手机微信客户端接受邀请后,客服帐号绑定成功
微信公众平台客服管理方法
微信公众平台“添加客服人员的方法”作为熟练掌握应用微信公众平台客服管理功能的小技巧,虽然简单,但却对于我们能否达到最终的成果至关重要,希望各位不要掉以轻心。

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