作为微信营销人员的我们都知道,微信运营的效果反馈和用户用户互动是提升用户转化的两大法宝,为此微信营销人员不惜接入第三方平台来进一步的强化这方面的能力。当然,增加微信公众号的用户互动及个性化营销能力、用户大数据分析能力对于在微信营销竞争中取得决定性的胜利是至关重要的,但烽火台君想说的是,在我们积极接入第三方平台的同时,我们对于微信公众平台自有的一些功能真的完全掌握了吗? 今天,烽火台君专门从微信官方平台整理了有关微信公众平台投票功能的使用说明,希望对大家有所帮助。
1、微信公众平台投票功能是怎么样的?
投票功能是可提供使用公众平台的用户有关于比赛、活动、选举等,进行收集粉丝意见,例如:XX宝宝大赛,可以提供参赛者信息给粉丝参与投票,手机端显示如下:
微信公众平台投票功能使用说明
2、微信公众平台如何查询投票结果?
您可通过公众平台->功能->投票管理->查看对应投票标题->点击详情即可。
烽火台温馨提示:同一个投票模板在各个渠道、不同图文中投票结果也会累计。(同一投票模板同一个微信用户仅支持投票一次)。
微信公众平台投票功能使用说明
微信公众平台投票功能使用说明
 
3、如果发现刷票行为,在微信公众平台怎么进行举报投诉?
公众平台帐号仅提供投票功能,对于投票的内容和结果,属于公众号运营者个人行为发布,如发现微信用户通过作弊、造假等不诚实、不道德的方式参与投票造成错误结果,请公众号运营者自行核实。同时,我司会对这方面的内容进行把控,如出现违规内容,我司将会删除相关信息,并对于部分或全部暂停/终止为公众号提供投票功能及采取其他的处理措施。
4、投票信息在图文里打开提示“很抱歉,请在手机微信登录投票”如何处理?
目前暂不支持通过电脑或者手机浏览器打开投票选项的图文消息,请您通过微信客户端进行投票。
5、粉丝进行投票,微信公众平台提示“投票过于频繁,请稍后重试”,如何处理?
由于您投票的微信号频繁操作投票导致,建议不要频繁进行投票,请更换时间段再尝试使用。
微信公众平台投票功能的正确使用,对于企业活动以及开展产品功能优缺调查,增加用户互动,提升用户体验有很大的帮助。烽火台君这篇文章的整理希望能够切实解决大家在实际操作过程中遇到的一些问题。

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